Aprimore seu negócio com totem de autoatendimento: Rápido, eficiente e econômico.

Os totem de atendimento estão transformando a maneira como as empresas interagem com os clientes, oferecendo transações rápidas e automatizadas. Perfeitos para diversos setores, esses quiosques melhoram a velocidade do serviço, reduzem os custos operacionais e proporcionam aos clientes uma experiência perfeita 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Transações rápidas: os clientes podem concluir transações de forma independente, reduzindo o tempo de espera e melhorando a eficiência do serviço.
  • Eficiência de custos: Com a automação, as empresas podem reduzir os custos de mão de obra, mantendo um alto nível de serviço.
  • Disponibilidade 24/7: Permite que os clientes acessem os serviços a qualquer momento, aumentando a conveniência e a satisfação do cliente.
  • Redução de erros: Ao eliminar processos manuais, os quiosques garantem maior precisão e reduzem os erros humanos nas transações.
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    Totens de Autoatendimento para Transações Simplificadas e Acesso à Informação

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    Totem de Autoatendimento Transacional

    Finalidade: Projetado para processar transações financeiras, como pagamentos e venda de ingressos.

    Principais funcionalidades:

    • Processamento de pagamentos (crédito/débito, pagamentos móveis)
    • Impressão de bilhetes e recibos

    Ideal para: Comércio varejista, transporte, estacionamentos e pagamento de contas de serviços públicos.

    Orçamento gratuito
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    Totem de Autoatendimento para Check-in

    Finalidade: Agiliza o processo de check-in para clientes em diversos setores.

    Principais recursos:

    • Check-in rápido e automatizado para hotéis, aeroportos e eventos.
    • Gestão de agendamentos e reservas.

    Ideal para: Hotéis, aeroportos, hospitais e conferências.

    Orçamento gratuito

    Totem de Autoatendimento de Informações

    Finalidade: Oferece acesso rápido a mapas, diretórios e informações em tempo real.

    Principais recursos:

    • Interface touchscreen com conteúdo interativo.
    • Atualizações em tempo real e navegação.
    • Catálogos de produtos/serviços.

    Ideal para: Shoppings, aeroportos, centros comerciais e atrações turísticas.

    Orçamento gratuito

    Totem de Autosserviço de Varejo

    Finalidade: Permite que os clientes naveguem pelos produtos, verifiquem preços e façam compras sem assistência.

    Principais recursos:

    • Navegação de produtos e catálogos interativos
    • Opções de autoatendimento

    Ideal para: Lojas de varejo, supermercados e shoppings.

    Orçamento gratuito

    Totem de Autoatendimento de Impressão

    Finalidade: Permite aos usuários imprimir documentos, fotos e ingressos sob demanda.

    Principais recursos:

    • Impressão em vários formatos (A4, A3, fotos)
    • Integração segura para upload de arquivos e pagamento
    • Funcionalidades de cópia e digitalização

    Ideal para: Bibliotecas, aeroportos, shoppings e copiadoras.

    Orçamento gratuito

    Menu Digital Totem de Autosserviço

    Finalidade: Oferecer aos clientes menus interativos para pedidos de comidas e bebidas.

    Principais recursos:

    • Interface touchscreen para navegar pelos itens do menu
    • Design personalizável e atualizações de menu
    • Integração com sistemas de pedidos de cozinha

    Ideal para: Restaurantes, cafés, praças de alimentação e redes de fast food.

    Orçamento gratuito

    Os 6 principais benefícios do totem de autoatendimento para o seu negócio

    Os totem autoatendimento facilitaram para as empresas oferecerem interações rápidas, ágeis e automatizadas com os clientes. Desenvolvemos os nossos para serem duráveis, precisos e personalizáveis, ajudando as empresas a melhorar a eficiência e a qualidade do serviço com menos esforço.

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    Experiência do Cliente Aprimorada

    Simplifique o processo de interação com o cliente, proporcionando experiências rápidas, integradas e personalizadas. Os clientes podem acessar rapidamente serviços como emissão de bilhetes, pedidos e check-in, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação.

    Operação confiável 24 horas por dia, 7 dias por semana

    Disponibilidade 24/7

    Projetados para operar 24 horas por dia, garantindo que seus serviços estejam disponíveis para os clientes em todos os momentos, mesmo fora dos horários de pico. Com sistemas robustos, de alta qualidade e energeticamente eficientes, são perfeitos para áreas de alta demanda e grande circulação de pessoas.

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    Eficiência de Custos

    Ao automatizar tarefas rotineiras como emissão de bilhetes ou entrada de dados, os totens de autoatendimento ajudam a reduzir a necessidade de pessoal adicional. Isso resulta em economias significativas para as empresas, permitindo que seus funcionários se concentrem em necessidades mais complexas dos clientes.

    Coleta e a Análise de Dados

    Equipada com recursos avançados de análise, permitindo que as empresas coletem dados confiáveis ​​sobre as preferências, o comportamento e os padrões de uso dos clientes. Esses dados podem ser usados ​​para marketing direcionado e para aprimorar as operações comerciais.

    Interface Personalizável

    Apresentam interfaces altamente personalizáveis, permitindo que as empresas adaptem o conteúdo, a linguagem e a identidade visual às suas necessidades. Seja para publicidade, atendimento ao cliente ou check-in, a interface pode ser ajustada para atender aos requisitos específicos de cada negócio.

    Durable and weather resistant

    Design durável e resistente às intempéries

    Fabricados com materiais de alta qualidade e projetados para resistir a diversos ambientes, desde quiosques externos expostos às intempéries até sistemas internos com alto fluxo de pessoas, eles contam com revestimentos resistentes às condições climáticas e são testados quanto à durabilidade para garantir operação confiável em todas as condições.

    Orçamento gratuito

      Por Que Escolher a TELALED?

      Escolher um totem de atendimento automático para o seu negócio foi um grande investimento, e nós entendemos isso. Garantimos que cada unidade oferecesse displays nítidos, resposta rápida e desempenho confiável para o uso diário. Nossos padrões de produção, processos de teste rigorosos e entregas sempre pontuais ajudaram a garantir que seu totem de atendimento permanecesse confiável por anos de operação tranquila.

      Entrega no Prazo

      Como a confiabilidade era sua principal preocupação, cada totem de auto atendimento foi entregue totalmente testado, calibrado com precisão e completo com todos os componentes, garantindo instalação imediata sem atrasos.

      baixo-custo-de-propriedade

      Baixo Custo de Propriedade

      Projetado para minimizar os custos de energia e manutenção, cada terminal de auto atendimento inclui uma sólida garantia de 3 anos, oferecendo segurança a longo prazo e valor confiável.

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      Componentes de Alta Qualidade

      Fabricados com componentes de alta durabilidade e materiais certificados, cada totens de atendimento oferece desempenho estável e de longo prazo. Todas as unidades atendem aos padrões CE, UL e RoHS, garantindo qualidade comprovada e segurança assegurada.

      Suporte-Técnico-Localizado

      Suporte Técnico Localizado

      Oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempos de resposta de emergência de até 2 horas, e cada remessa de toten de atendimento inclui 5% de peças de reposição para garantir operação ininterrupta e desempenho confiável.

      TELALED – Fabricante Profissional Totem de Auto Atendimentona China

      Com mais de 20 anos de experiência dedicada em engenharia de totem autoatendimento, oferecemos soluções confiáveis ​​para marcas globais que exigem absoluta confiabilidade e precisão.
       
       
      Fábrica certificada
      • Produzido em Shenzhen sob rigoroso controle de qualidade ISO 9001.
      • Nossa tecnologia está presente em mais de 10.000 instalações em 102 países; um histórico comprovado que poucos conseguem igualar.
      Tecnologia superior
      • Construído com componentes de nível industrial e módulos de alto brilho para resposta rápida, operação estável e longa vida útil.
      • Cada totem auto atendimento passa por um teste de envelhecimento de 72 horas e está em total conformidade com as certificações CE, RoHS e UL, garantindo segurança comprovada e durabilidade a longo prazo.
      Suporte + Peças de reposição
      • Operamos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar na configuração remota e em necessidades de serviço urgentes.
      • Cada remessa inclui 5% de peças de reposição, garantindo substituição imediata no local e zero tempo de inatividade para suas operações.
      Orçamento gratuito

        Nossos Certificados

        Certificação FCC
        Certificação CE
        Certificação CE
        Certificação ROHS

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        Tótem de Autoatendimento FAQs

        Isso significava usar um terminal digital de autoatendimento que permitia aos clientes acessar serviços, fazer pedidos ou processar transações por conta própria. O quiosque de autoatendimento executava as tarefas instantaneamente, reduzindo o tempo de espera e aumentando a eficiência.

        Era uma unidade digital independente que permitia aos clientes fazer check-in, pedidos, pagamentos ou acesso a serviços sem a assistência de funcionários.

        Um terminal de serviço automatiza transações repetitivas, conectando-se à nuvem ou a servidores locais via Wi-Fi/LAN, reduzindo a carga de trabalho manual e, ao mesmo tempo, oferecendo velocidade de processamento consistente.

        Sim. Os totens são um tipo de terminal de autoatendimento com estrutura de chão, telas maiores e componentes de alta durabilidade para uso público contínuo.

        Sim. Módulos como scanners biométricos, impressoras A4, dispensadores de bilhetes, leitores RFID e telas duplas podem ser adicionados dependendo das aplicações.

        A manutenção inclui a limpeza dos painéis sensíveis ao toque, a atualização do firmware, a verificação dos periféricos e a realização de diagnósticos através do painel de administração.

        A maioria dos sistemas suportava vários idiomas por meio de modelos de interface de usuário configuráveis, tornando-os acessíveis a diversos usuários.

        Sim. Os recursos integrados de sugestões de produtos adicionais, anúncios e menus visuais aumentam o valor médio dos pedidos e reduzem os erros nos pedidos.

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