Serviço-de-P&D

Serviço de Pesquisa & Desenvolvimento (R&D)

Na TELALED, oferecemos serviços de P&D integrados que transformam visões inovadoras em soluções tecnológicas. Com 20 anos de expertise em pesquisa aplicada, desenvolvemos displays LED customizados que combinam certificações internacionais (CE/FCC/UL) com tecnologias como telas flexíveis e sistemas de controle inteligente. Nossa equipe multidisciplinar de 50+ engenheiros realiza testes climáticos rigorosos (-30°C ~ +60°C) e ciclos de validação acelerados, garantindo soluções com durabilidade superior a 50.000 horas. Do design à pós-venda, integramos softwares de simulação 3D com suporte técnico 24/7, criando ecossistemas completos que elevam a eficiência operacional em 40%.

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Capacidades de P&D da TELALED

Por que Escolher a TELALED?

🔧 Nosso Processo Passo a Passo

#1 Consulta Inicial

> Contato via WhatsApp/email em até 1 hora útil
> Levantamento de requisitos técnicos

Consulta-Inicial

#2 Criação do Projeto

> Designers + engenheiros dedicados ao seu caso

Criação-do-Projeto

#3 Proposta Customizada

> Render 3D + lista de produtos recomendados

Proposta-Customizada

#4 Aprovação do Cliente

> Reuniões online para ajustes finos

Aprovação-do-Cliente

#5 Produção Rápida

> Fabricação em 15-30 dias (urgente? Pergunte-nos!)

Produção-Rápida

#6 Testes de Qualidade

> Relatório de testes enviado antes do envio

Testes-de-Qualidade

#7 Logística Global

> Rastreamento em tempo real

Logística-Global

#8 Suporte de Instalação

> Guias em vídeo + assistência remota

Suporte-de-Instalação

#9 Manutenção Prioritária

> Peças sobressalentes disponíveis mundialmente

Manutenção-Prioritária

Serviço pós-venda

Múltiplos métodos de suporte: suporte por telefone/e-mail/chat ao vivo

Oferecemos garantia abrangente de 3 anos com manutenção vitalícia gratuita, cobrindo defeitos de material e fabricação. Atendemos chamados técnicos 24/7 através de telefone, email e chat ao vivo, resolvendo 90% dos problemas remotamente em até 4 horas. Provisão imediata de peças sobressalentes (5% extra incluso na entrega) e treinamento gratuito em operação/maintenance. Para grandes projetos, disponibilizamos:

  • Atendimento prioritário com SLA de 2 horas para urgências
  • Inspeções preventivas semestrais com relatórios detalhados
  • Atualizações gratuitas de software por 10 anos
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Precisa de suporte? Estamos à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano!

Nossa equipe oferece suporte técnico remoto 24/7, incluindo: instalação guiada, treinamento de manutenção, resposta imediata a emergências e atualizações de sistema. Com especialistas certificados e recursos online completos, garantimos o funcionamento contínuo do seu LED display.

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