Служба исследований и разработок (НИОКР)
В компании TELALED мы предлагаем комплексные услуги НИОКР, которые превращают инновационные идеи в технологические решения. Обладая 20-летним опытом прикладных исследований, мы разрабатываем светодиодные дисплеи на заказ, сочетающие международную сертификацию (CE/FCC/UL) с такими технологиями, как гибкие дисплеи и интеллектуальные системы управления. Наша многопрофильная команда из более чем 50 инженеров проводит строгие климатические испытания (от -30°C до +60°C) и ускоренные циклы валидации, гарантируя долговечность решений более 50 000 часов. От проектирования до послепродажного обслуживания мы интегрируем программное обеспечение для 3D-моделирования с круглосуточной технической поддержкой, создавая комплексные экосистемы, повышающие эксплуатационную эффективность в 40%.
Возможности НИОКР TELALED
Технологическая интеграция
Мы объединяем новейшие светодиодные технологии с уникальным дизайном продукции и инновационной эстетикой.
Многопрофильная команда
У нас работают более 15 докторов наук и магистров, специализирующихся в области программного обеспечения, электромеханики и фотоники, что гарантирует технически надежные решения.
Умная настройка
Мы применяем 20-летний промышленный опыт для разработки индивидуальных решений с учетом особенностей окружающей среды и международных стандартов.
Почему стоит выбрать TELALED?
Специализированный консалтинг
Наша техническая команда бесплатно проанализирует ваш проект.
Решение 360°
От проектирования до установки — все в одном месте.
Расширенная гарантия
До 5 лет для вашего спокойствия.
🔧 Наш пошаговый процесс
#1 Первичная консультация
> Свяжитесь через WhatsApp/электронную почту в течение 1 рабочего часа
> Обзор технических требований
Создание проекта #2
> Дизайнеры + инженеры, работающие над вашим делом
Индивидуальное предложение #3
> 3D-рендеринг + список рекомендуемых продуктов
#4 Одобрение клиента
> Онлайн-встречи для точной настройки
#5 Быстрое производство
> Изготовление за 15-30 дней (срочно? Обратитесь к нам!)
#6 Тестирование качества
> Отчет об испытаниях отправлен перед отправкой
#7 Глобальная логистика
> Отслеживание в реальном времени
Поддержка установки #8
> Видеогиды + удаленная помощь
#9 Приоритетное обслуживание
> Запасные части доступны по всему миру
Послепродажное обслуживание
Несколько способов поддержки: поддержка по телефону/электронной почте/чату
Мы предлагаем комплексную 3-летнюю гарантию с бесплатным пожизненным обслуживанием, покрывающим дефекты материалов и производства. Мы отвечаем на технические звонки круглосуточно по телефону, электронной почте и в онлайн-чате, решая проблемы удаленно в течение 4 часов. Мы немедленно предоставляем запасные части (дополнительный 5% входит в комплект поставки) и бесплатное обучение эксплуатации и обслуживанию. Для крупных проектов мы предлагаем:
- Приоритетное обслуживание с 2-часовым соглашением об уровне обслуживания в экстренных случаях
- Профилактические проверки два раза в год с подробными отчетами
- Бесплатные обновления программного обеспечения в течение 10 лет
Нужна поддержка? Мы работаем круглосуточно и без выходных!
Наша команда предлагает круглосуточную удалённую техническую поддержку, включая руководство по установке, обучение обслуживанию, немедленное реагирование на аварийные ситуации и обновление системы. Благодаря сертифицированным экспертам и обширным онлайн-ресурсам мы гарантируем бесперебойную работу вашего светодиодного дисплея.
Нужна поддержка сейчас?