Onderzoek en ontwikkeling (R&D)-service
Bij TELALED bieden we geïntegreerde R&D-diensten die innovatieve visies omzetten in technologische oplossingen. Dankzij 20 jaar ervaring in toegepast onderzoek ontwikkelen we led-displays op maat die internationale certificeringen (CE/FCC/UL) combineren met technologieën zoals flexibele displays en intelligente besturingssystemen. Ons multidisciplinaire team van meer dan 50 engineers voert strenge klimaattests uit (-30 °C ~ +60 °C) en versnelde validatiecycli, wat zorgt voor oplossingen met een duurzaamheid van meer dan 50.000 uur. Van ontwerp tot aftersales integreren we 3D-simulatiesoftware met 24/7 technische ondersteuning, waardoor complete ecosystemen ontstaan die de operationele efficiëntie van de 40% verhogen.
De R&D-mogelijkheden van TELALED
Technologische integratie
Wij combineren de nieuwste LED-technologieën met unieke productontwerpen en innovatieve esthetiek.
Multidisciplinair team
Wij hebben meer dan 15 PhD's en masters in dienst die gespecialiseerd zijn in software, elektromechanica en fotonica. Hierdoor garanderen wij technisch robuuste oplossingen.
Slimme aanpassing
Dankzij 20 jaar industriële knowhow ontwerpen wij op maat gemaakte oplossingen, rekening houdend met specifieke omgevingen en internationale normen.
Waarom kiezen voor TELALED?
Gespecialiseerd advies
Ons technische team analyseert uw project kosteloos.
360°-oplossing
Van ontwerp tot installatie, alles op één plek.
Verlengde garantie
Maximaal 5 jaar garantie voor uw gemoedsrust.
🔧 Ons stapsgewijze proces
#1 Eerste consult
> Contact via WhatsApp/e-mail binnen 1 werkuur
> Technische vereistenonderzoek
#2 Projectcreatie
> Ontwerpers + ingenieurs toegewijd aan uw zaak
#3 Aangepast voorstel
> 3D Render + Aanbevolen productenlijst
#4 Klantgoedkeuring
> Online vergaderingen voor finetuning
#5 Snelle productie
> Productie binnen 15-30 dagen (spoed? Vraag het ons!)
#6 Kwaliteitstesten
> Testrapport verzonden vóór verzending
#7 Wereldwijde logistiek
> Realtime tracking
#8 Installatieondersteuning
> Videogidsen + hulp op afstand
#9 Prioriteitsonderhoud
> Reserveonderdelen wereldwijd beschikbaar
Aftersales service
Meerdere ondersteuningsmethoden: ondersteuning via telefoon/e-mail/livechat
Wij bieden een uitgebreide garantie van 3 jaar met gratis levenslang onderhoud, inclusief materiaal- en fabricagefouten. We beantwoorden technische vragen 24/7 via telefoon, e-mail en live chat en lossen problemen op afstand binnen 4 uur op. We leveren direct reserveonderdelen (extra 5% bij de levering inbegrepen) en gratis training voor bediening en onderhoud. Voor grote projecten bieden we:
- Prioriteitsservice met een SLA van 2 uur voor noodgevallen
- Tweejaarlijkse preventieve inspecties met gedetailleerde rapporten
- Gratis software-updates gedurende 10 jaar
Hulp nodig? Wij zijn 24/7/365 bereikbaar!
Ons team biedt 24/7 technische ondersteuning op afstand, inclusief begeleide installatie, onderhoudstraining, directe noodhulp en systeemupdates. Met gecertificeerde experts en uitgebreide online bronnen garanderen wij de continue werking van uw LED-scherm.
Heeft u nu ondersteuning nodig?