研究開発（R&D）サービス
TELALEDは、革新的なビジョンを技術ソリューションへと変換する統合型R&Dサービスを提供しています。20年にわたる応用研究の専門知識を活かし、国際認証（CE/FCC/UL）を取得したカスタムLEDディスプレイを開発し、フレキシブルディスプレイやインテリジェント制御システムなどの技術を組み合わせます。50名以上のエンジニアからなる多分野にわたるチームが、厳格な耐候性試験（-30℃～+60℃）と加速検証サイクルを実施し、50,000時間を超える耐久性を実現するソリューションを保証しています。設計からアフターサービスまで、3Dシミュレーションソフトウェアと24時間365日体制のテクニカルサポートを統合し、40%の運用効率を向上させる包括的なエコシステムを構築しています。
TELALEDの研究開発能力
技術統合
当社は最新の LED テクノロジーと独自の製品デザイン、革新的な美学を組み合わせています。
多分野にわたるチーム
当社には、ソフトウェア、電気機械、フォトニクスを専門とする 15 名以上の博士号および修士号取得者がおり、技術的に堅牢なソリューションを確実に提供しています。
スマートなカスタマイズ
当社は 20 年にわたる産業ノウハウを活かし、特定の環境と国際基準を考慮したオーダーメイドのソリューションを設計します。
TELALEDを選ぶ理由
専門コンサルティング
弊社の技術チームがお客様のプロジェクトを無料で分析いたします。
360°ソリューション
設計から設置まで、すべて 1 か所で行えます。
延長保証
最大5年間の安心保証。
🔧 ステップバイステップのプロセス
#1 初回相談
> 営業時間1時間以内にWhatsAppまたはメールでご連絡ください
> 技術要件調査
#2 プロジェクトの作成
> お客様のケースに特化したデザイナーとエンジニア
#3 カスタマイズされた提案
> 3Dレンダリング + 推奨製品リスト
#4 顧客承認
> 微調整のためのオンライン会議
#5 急速生産
> 15～30 日で製造（お急ぎですか？お問い合わせください！）
#6 品質テスト
> 出荷前にテストレポートを送信
#7 グローバルロジスティクス
> リアルタイム追跡
#8 インストールサポート
> ビデオガイド + リモートアシスタンス
#9 優先メンテナンス
> 世界中でスペアパーツが入手可能
アフターサービス
複数のサポート方法: 電話/メール/ライブチャットサポート
包括的な3年間保証と、材料および製造上の欠陥に対する無償の生涯メンテナンスを提供しています。電話、メール、ライブチャットで24時間365日体制でテクニカルサポートを提供し、4時間以内にリモートで問題を解決します。スペアパーツ（予備の5%は納品時に同梱）と無料の操作・メンテナンストレーニングをすぐにご提供いたします。大規模プロジェクトには、以下のサービスも提供しています。
- 緊急時には2時間以内のSLAによる優先サービス
- 詳細な報告書付きの半年ごとの予防検査
- 10年間の無料ソフトウェアアップデート
サポートが必要ですか? 24時間365日対応いたします!
当社のチームは、ガイド付き設置、メンテナンストレーニング、緊急時の迅速な対応、システムアップデートなど、24時間365日体制のリモートテクニカルサポートを提供しています。認定された専門家と包括的なオンラインリソースを活用することで、お客様のLEDディスプレイの継続的な運用を保証します。
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