Servicios

Servicio de Investigación y Desarrollo (I+D)

En TELALED, ofrecemos servicios integrales de I+D que transforman visiones innovadoras en soluciones tecnológicas. Con 20 años de experiencia en investigación aplicada, desarrollamos pantallas LED personalizadas que combinan certificaciones internacionales (CE/FCC/UL) con tecnologías como pantallas flexibles y sistemas de control inteligente. Nuestro equipo multidisciplinario de más de 50 ingenieros realiza rigurosas pruebas climáticas (de -30 °C a +60 °C) y ciclos de validación acelerados, garantizando soluciones con una durabilidad superior a 50 000 horas. Desde el diseño hasta la posventa, integramos software de simulación 3D con soporte técnico 24/7, creando ecosistemas completos que aumentan la eficiencia operativa en 40%.

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Capacidades de I+D de TELALED

Integración tecnológica

Combinamos las últimas tecnologías LED con diseños de productos únicos y una estética innovadora.

Equipo multidisciplinario

Contamos con más de 15 doctores y másteres especializados en software, electromecánica y fotónica, garantizando soluciones técnicamente robustas.

Personalización inteligente

Aplicamos 20 años de know-how industrial para diseñar soluciones a medida, considerando entornos específicos y estándares internacionales.

¿Por qué elegir TELALED?

Consultoría especializada

Nuestro equipo técnico analizará su proyecto gratuitamente.

Solución de 360°

Desde el diseño hasta la instalación, todo en un solo lugar.

Garantía extendida

Hasta 5 años para tu tranquilidad.

🔧 Nuestro proceso paso a paso

#1 Consulta inicial

> Contactar vía WhatsApp/correo electrónico dentro de 1 hora hábil
> Encuesta de requisitos técnicos

#2 Creación de proyectos

> Diseñadores + ingenieros dedicados a su caso

#3 Propuesta personalizada

> Render 3D + Lista de productos recomendados

#4 Aprobación del cliente

> Reuniones en línea para afinar los trabajos

#5 Producción rápida

> Fabricación en 15-30 días (¿urgente? ¡Consúltenos!)

Prueba de calidad #6

> Informe de prueba enviado antes del envío

#7 Logística global

> Seguimiento en tiempo real

Soporte de instalación #8

> Guías en vídeo + asistencia remota

#9 Mantenimiento prioritario

> Repuestos disponibles en todo el mundo

Servicio posventa

Múltiples métodos de soporte: soporte por teléfono, correo electrónico y chat en vivo

Ofrecemos una garantía completa de 3 años con mantenimiento gratuito de por vida, que cubre defectos de material y fabricación. Atendemos llamadas técnicas 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, resolviendo problemas de forma remota en 4 horas. Proporcionamos repuestos inmediatos (5% adicional incluido en la entrega) y capacitación gratuita en operación y mantenimiento. Para proyectos grandes, ofrecemos:

Servicio prioritario con un SLA de 2 horas para emergencias
Inspecciones preventivas semestrales con informes detallados
Actualizaciones de software gratuitas durante 10 años