Forschungs- und Entwicklungsservice (F&E)
Bei TELALED bieten wir integrierte F&E-Dienstleistungen, die innovative Visionen in technologische Lösungen umsetzen. Mit 20 Jahren Erfahrung in angewandter Forschung entwickeln wir kundenspezifische LED-Displays, die internationale Zertifizierungen (CE/FCC/UL) mit Technologien wie flexiblen Displays und intelligenten Steuerungssystemen kombinieren. Unser multidisziplinäres Team von über 50 Ingenieuren führt strenge Klimatests (-30 °C bis +60 °C) und beschleunigte Validierungszyklen durch und gewährleistet so Lösungen mit einer Lebensdauer von über 50.000 Stunden. Von der Konzeption bis zum After-Sales integrieren wir 3D-Simulationssoftware mit technischem Support rund um die Uhr und schaffen so komplette Ökosysteme, die die Betriebseffizienz in 40% steigern.
TELALEDs Forschungs- und Entwicklungskapazitäten
Technologische Integration
Wir kombinieren die neuesten LED-Technologien mit einzigartigen Produktdesigns und innovativer Ästhetik.
Multidisziplinäres Team
Wir verfügen über mehr als 15 Doktoranden und Masterabsolventen mit Spezialisierung auf Software, Elektromechanik und Photonik, die technisch robuste Lösungen gewährleisten.
Intelligente Anpassung
Wir nutzen 20 Jahre Branchen-Know-how, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und dabei spezifische Umgebungen und internationale Standards zu berücksichtigen.
Warum TELALED wählen?
Spezialisierte Beratung
Unser technisches Team analysiert Ihr Projekt kostenlos.
360°-Lösung
Vom Entwurf bis zur Installation, alles an einem Ort.
Erweiterte Garantie
Bis zu 5 Jahre für Ihre Sicherheit.
🔧 Unser Schritt-für-Schritt-Prozess
#1 Erstberatung
> Kontakt per WhatsApp/E-Mail innerhalb von 1 Geschäftsstunde
> Umfrage zu den technischen Anforderungen
#2 Projekterstellung
> Designer + Ingenieure, die sich Ihrem Fall widmen
#3 Kundenspezifisches Angebot
> 3D-Rendering + Liste empfohlener Produkte
#4 Kundenfreigabe
> Online-Meetings zur Feinabstimmung
#5 Schnelle Produktion
> Fertigung in 15-30 Tagen (dringend? Fragen Sie uns!)
#6 Qualitätsprüfung
> Testbericht wird vor dem Versand gesendet
#7 Globale Logistik
> Echtzeit-Tracking
#8 Installationsunterstützung
> Videoanleitungen + Fernunterstützung
#9 Prioritätswartung
> Ersatzteile weltweit verfügbar
Kundendienst
Mehrere Supportmethoden: Telefon-/E-Mail-/Live-Chat-Support
Wir bieten eine umfassende 3-Jahres-Garantie mit lebenslanger kostenloser Wartung, die Material- und Herstellungsfehler abdeckt. Wir beantworten technische Anfragen rund um die Uhr per Telefon, E-Mail und Live-Chat und lösen Probleme innerhalb von 4 Stunden per Fernzugriff. Wir liefern sofort Ersatzteile (zusätzliches 5% im Lieferumfang enthalten) und bieten kostenlose Schulungen zu Bedienung und Wartung an. Für Großprojekte bieten wir:
- Vorrangiger Service mit 2-Stunden-SLA für Notfälle
- Halbjährliche Vorsorgeuntersuchungen mit ausführlichen Berichten
- Kostenlose Software-Updates für 10 Jahre
Benötigen Sie Unterstützung? Wir sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für Sie da!
Unser Team bietet rund um die Uhr technischen Fernsupport, einschließlich geführter Installation, Wartungsschulungen, sofortiger Notfallhilfe und Systemupdates. Mit zertifizierten Experten und umfassenden Online-Ressourcen stellen wir den kontinuierlichen Betrieb Ihres LED-Displays sicher.
Benötigen Sie jetzt Unterstützung?