خدمة البحث والتطوير

خدمة البحث والتطوير

في TELALED، نقدم خدمات بحث وتطوير متكاملة تُحوّل الرؤى المبتكرة إلى حلول تكنولوجية. بفضل خبرتنا الممتدة لعشرين عامًا في الأبحاث التطبيقية، نُطوّر شاشات LED مُخصصة تجمع بين الشهادات الدولية (CE/FCC/UL) وتقنيات مثل الشاشات المرنة وأنظمة التحكم الذكية. يُجري فريقنا متعدد التخصصات، المُكوّن من أكثر من 50 مهندسًا، اختبارات مناخية دقيقة (من -30 درجة مئوية إلى +60 درجة مئوية) ودورات تحقق مُسرّعة، لضمان حلول تدوم لأكثر من 50,000 ساعة. من التصميم إلى خدمات ما بعد البيع، ندمج برامج محاكاة ثلاثية الأبعاد مع دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يُنشئ أنظمة متكاملة تُعزز الكفاءة التشغيلية في 40%.

اتصل بنا

قدرات البحث والتطوير في TELALED

لماذا تختار TELALED؟

🔧 عمليتنا خطوة بخطوة

#1 الاستشارة الأولية

>التواصل عبر الواتساب/البريد الإلكتروني خلال ساعة عمل واحدة
> مسح المتطلبات الفنية

الاستشارة الأولية

#2 إنشاء المشروع

> مصممين ومهندسين مخصصين لقضيتك

إنشاء المشروع

#3 اقتراح مخصص

> عرض ثلاثي الأبعاد + قائمة المنتجات الموصى بها

اقتراح مخصص

#4 موافقة العميل

> اجتماعات عبر الإنترنت للضبط الدقيق

موافقة العميل

#5 الإنتاج السريع

> التصنيع في غضون 15-30 يومًا (عاجل؟ اسألنا!)

الإنتاج السريع

#6 اختبار الجودة

> تم إرسال تقرير الاختبار قبل الشحن

اختبارات الجودة

#7 الخدمات اللوجستية العالمية

> التتبع في الوقت الحقيقي

الخدمات اللوجستية العالمية

دعم التثبيت #8

> أدلة الفيديو + المساعدة عن بعد

دعم التثبيت

#9 صيانة ذات أولوية

>قطع الغيار متوفرة في جميع أنحاء العالم

الصيانة ذات الأولوية

خدمة ما بعد البيع

طرق دعم متعددة: الهاتف/البريد الإلكتروني/الدردشة المباشرة

نقدم ضمانًا شاملًا لمدة 3 سنوات مع صيانة مجانية مدى الحياة، تغطي عيوب المواد والتصنيع. نجيب على الاستفسارات الفنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، ونحل المشكلات عن بُعد في غضون 4 ساعات. نوفر قطع غيار فورية (يشمل التوصيل جهاز 5% إضافيًا) وتدريبًا مجانيًا على التشغيل والصيانة. للمشاريع الكبيرة، نقدم:

  • خدمة ذات أولوية مع اتفاقية مستوى الخدمة لمدة ساعتين في حالات الطوارئ
  • عمليات تفتيش وقائية نصف سنوية مع تقارير مفصلة
  • تحديثات البرامج مجانية لمدة 10 سنوات
اتصل بنا
خدمة ما بعد البيع

هل تحتاج إلى دعم؟ نحن متاحون ٢٤/٧/٣٦٥!

يقدم فريقنا دعمًا فنيًا عن بُعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك التركيب الموجه، والتدريب على الصيانة، والاستجابة الفورية للطوارئ، وتحديثات النظام. بفضل خبرائنا المعتمدين ومواردنا الإلكترونية الشاملة، نضمن استمرارية تشغيل شاشة LED الخاصة بكم.

هل تحتاج إلى الدعم الآن؟